Smart Meter: Die intelligente Lösung zur Optimierung des Energieverbrauchs

Um das eigene Zuhause energieeffizienter zu gestalten und den Stromverbrauch im Auge zu behalten, ist die Installation eines Smart Meters eine empfehlenswerte Maßnahme. Ein Smart Meter ermöglicht nicht nur die Echtzeitverfolgung des Stromverbrauchs oder der Einspeisung, sondern stellt auch den einfachsten Schritt dar, um erneuerbare Energien zu nutzen.

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Ticketservice: Spotty hebt Kundenservice auf ein neues Level

Spotty hat sich zu einem etablierten Anbieter auf dem österreichischen Energiemarkt entwickelt. Insbesondere die letzten Monate waren für uns – wie auch für andere Energieanbieter - aufgrund der außergewöhnlichen Entwicklungen am Energiemarkt äußerst turbulent. Besonders der rasante Anstieg neuer KundInnen im Bereich der Photovoltaik-Einspeiseverträge stellte uns vor große Herausforderungen und führte leider zeitweise dazu, dass wir keinen angemessenen Kundenservice bieten konnten. Um dieses Problem zu lösen, haben wir in den letzten Monaten intensiv daran gearbeitet, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern und freuen uns, die Einführung eines neuen Ticketsystems ankündigen zu können.

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Strompreis entwickelt sich zunehmend positiv

Der Juli ist vorbei: Erneut liegt ein spannender Monat auf dem Spotmarkt hinter uns. Im Durchschnitt zahlte ein/e typische/r HaushaltskundIn für Strom 8,56 Cent/kWh netto, während ein/e typische/r EinspeiserIn rund 7 Cent/kWh netto erhielt. Hier zeigt sich deutlich, dass es durchaus einen Unterschied macht, zu welchem Zeitpunkt Strom verbraucht oder eingespeist wird.

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Wie erstellt Spotty seine Erzeugungs- und Verbrauchsprognosen?

Die Einspeisung und Abnahme im Stromnetz müssen physikalisch gesehen immer gleich sein. Strom kann nur sehr begrenzt gespeichert werden und daher ist es für die sichere Stromversorgung essenziell, dass man die Einspeisung  und Abnahme ins Netz möglichst genau einplant und einhält. Aus diesem Grund muss grundsätzlich jeder Stromproduzent und alle VerbraucherInnen die Strommenge prognostizieren, die am Folgetag ins Netz eingespeist bzw. aus dem Netz entnommen werden. Wie jeder andere Stromlieferant erstellen auch wir diese Prognosen für all unsere EinspeiserInnen oder AbnehmerInnen und nutzen dazu eine spezielle Software.

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Warum dauert die Registrierung der Anlagen bei der HKN-Datenbank so lange?

Die Antwort in aller Kürze: Weil die Prozessabläufe sehr kompliziert sind und viel manuelle Arbeit notwendig ist. Im Detail umfasst die Registrierung folgende notwendige Schritte: Es ist die Aufgabe des Lieferanten, eine Erzeugungsanlage bei der HKN-Datenbank zu registrieren. Für die Registrierung braucht der Lieferant eine Vollmacht des Kunden, eine Kopie des Netzzugangsvertrages und eine Reihe von Daten. Die Vollmacht zu bekommen ist einfach, da diese beim Vertragsschluss erteilt wird und von der Datenbank auch als eine Online bestätigte Vollmacht akzeptiert wird. Der Netzzugangsvertrag liegt aber dem Lieferanten nicht vor und muss vom Kunden an den Lieferanten als PDF Kopie übermittelt werden.

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Spotty investiert in Verbesserung der KundInnenzufriedenheit

Seit dem Markteintritt im Jahr 2019 hat sich Spotty stetig zu einem etablierten Player in der österreichischen Energieanbieter-Landschaft entwickelt. Wir verzeichnen einen kontinuierlichen KundInnenzuwachs. Nicht zuletzt auch aufgrund der starken Dynamik am Energiemarkt haben wir in den vergangenen Monaten sehr viele NeukundInnen – insbesondere auf Seiten der EinspeiserInnen – gewonnen, was uns natürlich sehr freut. Da uns die Zufriedenheit unserer KundInnen ein großes Anliegen ist, haben wir uns entschieden, unser Customer Information System (CIS) gänzlich neu aufzubauen.

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Spotty senkt die Teilbeträge!

Bei Spotty werden Fairness und Transparenz großgeschrieben. Daher haben wir aufgrund der aktuell gefallenen Marktpreise mit 01. März 2023 die Teilbeträge für alle KundInnen gesenkt. Von dieser Senkung sind auch die bereits bezahlten Kautionen (Anzahlungen) betroffen. Die überschüssigen Beträge werden diesbezüglich einfach gegengerechnet.

 

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Jahresrückblick 2022

Liebe Kundinnen, liebe Kunden,

 Das Jahr 2022 war für Spotty und für unsere Kunden ein außerordentliches Jahr, das ich als Gründer von Spotty gerne mit Ihnen Revue passieren lassen möchte. Gleichzeitig möchte ich aber auch einen Blick in die Zukunft wagen, was uns im neuen Jahr erwartet.

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Ist eine Anmeldung bei Spotty als Zwischenlösung sinnvoll?

Bei Spotty eine Anlage anmelden und im Anschluss direkt zur OeMAG wechseln? Diesen Vorschlag sehen wir immer häufiger. Wir raten aber aus mehreren Gründen davon ab, die Anlage bei uns anzumelden, wenn die eigentliche Absicht ist, so bald wie möglich zur OeMAG zu wechseln.

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Turbulenzen auf dem Gasmarkt

Die turbulenten Entwicklungen am Energiemarkt haben mit dem Angriffskrieg von Russland an die Ukraine einen negativen Höhepunkt erreicht. Die Marktpreise für Strom und Gas sind in noch nie da gewesene Höhe gestiegen, eine Erholung ist kurzfristig nicht in Sicht. Österreich hat die erste Stufe eines Gasnotfallplans ausgerufen.

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Energie zum Börsenpreis hat in allen Zeiten einen Vorteil

Ein guter Beitrag vom Standard wie die Fixpreisverträge von Lieferanten nicht eingehalten werden und wie Haushalte, die Energie zum Börsenpreis beziehen, immer profitieren.

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Preisgarantie hält nicht, was sie verspricht!

Laut diesem aktuellen ORF-Beitrag( https://orf.at/stories/3235291/) kündigen viele Anbieter ihre Fixverträge mit einer Preisgarantie und heben im Gegenzug die Preise an.

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Warum ist plötzlich Energie teuer und was kann man tun?

Wahrscheinlich haben Sie von hohen Energiepreisen in Österreich und ganz Eurpa gehört. So wie es gerade aussieht, wird September 2021 der teuerste Monat der letzten 14 Jahre auf dem Strommarkt. Hohe Strompreise sind vor allem durch zwei Faktoren verursacht:

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Der Standard

Nur die Verbraucher, die Strom und Gas zum Börsenpreis beziehen profitieren vom Preisverfall auf dem Großhandelsmarkt. Vielen anderen droht sogar die Preiserhöhung.

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PRESSEINFORMATION Spotty Energy: Mit Börsenstrom Energiekosten halbieren

Wien, am 30. Juni 2020. Die aktuelle Krise und Lage am Energiemarkt macht es deutlicher denn je: Kunden, die Strom und Gas zum Fixpreis kaufen, zahlen bis zu dreimal so viel, wie Kunden, die Strom direkt zum Börsenpreis beziehen. Der Energieanbieter Spotty Energy bietet in Österreich seit nunmehr einem Jahr Strom und neuerdings auch Gas direkt von der Börse und gibt den Großhandelspreis direkt an die Endkonsumenten weiter.

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Wie man vom Preisrutsch profitiert

Aber ganz einfach - man wechselt zu Spotty! Die Kronen Zeitung letztes Wochenende.

Spotty Strom - 100% österreichische Ökoenergie

Wir freuen uns sehr mitteilen zu können, dass unser erster Stromkennzeichnungsbericht von E-Control genehmigt wurde. Laut diesem Bericht stammt unser Strom zu 100% aus Österreich und ist 100 % grün!

Heuer wird der heimische Strommarkt mit grünem Strom überflutet. Das hat besonders niedrige Strompreise zur Folge. Im Schnitt ist der durchschnittliche Börsenpreis in den vergangenen paar Monaten für unsere Kunden auf 2 Cent/kWh netto gefallen. Und zusätzlich gab es in Österreich seit 1. Jänner in insgesamt 76 Stunden Preise unter null. Davon im Mai in 27 Stunden und im April in 25 Stunden. Während dieser Stunden wurden unsere Kunden für den Stromverbrauch bezahlt. Der Verbrauch in besonders günstigen Stunden hilft den Überfluss an grünem Strom auszugleichen. Unsere Kunden sparen gewaltig und tun Gutes für das Klima.

Kunden mit Fixpreis zahlen für Spekulationen der etablierten Lieferanten am Energiemarkt

Die aktuelle Krise und Lage am Energiemarkt macht es deutlicher denn je: Kunden, die Strom und Gas zum Fixpreis kaufen, zahlen drauf. Aktuell bis zu dreimal oft sogar viermal so viel, wie Kunden, die Strom direkt zum Börsenpreis beziehen.

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